Ответы на часто возникающие вопросы

В данном разделе Вы можете найти ответы на наиболее распространенные вопросы по нашему оборудованию. Если ответа на Ваш вопрос здесь не нашлось — воспользуйтесь формой в разделе «Техническая поддержка»

Какой срок службы у ПЧ PD310 ?
Срок службы определяется условиями эксплуатации и соблюдением переодического тех.обслуживания(ТО). Если вовремя проводить ТО, и соблюдать условия эксплуатации(см. таблицу 3.1 Руководства по эксплуатации), тогда ПЧ прослужит не менее 10 лет без возникновения аварийных ситуаций.
Какой гарантийный период обслуживания у PD310? Что делать если преобразователь вышел из строя ?
Гарантия составляет 1 год с момента отгрузки. В случае выхода из строя в период гарантийного срока обслуживания категорически запрещается самостоятельно вскрывать корпус ПЧ. PROMPOWER имеет ряд авторизованных сервисных партнеров(см. на сайте PROMPOWER), которые в кратчайшие сроки выполнят диагностику и ремонт оборудования. Для обращения в сервис необходимо максимально подробно заполнить рекламационный акт (размещен на сайте PROMPOWER) и направить его скан к выбранный сервисный центр.
Есть ли в PD310 защита от обрыва входной фазы?
В PD310 eсть защита от потери питающий фазы. Она включена по умолчанию. Настройка выполняется с помощью параметра F9-14.
Есть ли в PD310 функция автоматической настройки параметров?
PD310 поддерживает 2 варианта автонастройки параметров: без вращения и с вращением двигателя. Настройка с вращением позволяет более точно настроить систему управления под используемый двигатель и она необходима при работе в векторном режиме без датчика скорости. Настройка без вращения выполняется когда нет возможности выполнить настройку с вращением, например, когда двигатель подключен к нагрузке.
Имеет ли PD310 защиту от короткого замыкания на моторе?
Имеется защита от короткого замыкания на выходе ПЧ.
При торможении PD310 высвечивает ошибку Err09(Защита от повышенного напряжении при торможении). Почему она возникает и как ее убрать?
Данная ошибка может возникать при одной из следущих ситуаций:входное напряжение ПЧ выше номинального значения, эл. двигатель в заторможенном состоянии, маленькое время торможения. Если напряжение питания в допустимых пределах, тогда вероятнее всего, необходима установка тормозного резистора или увеличение времени торможения.
Можно ли подключить к частотнику PD310 датчики температуры Pt100, Pt1000, KTY84?
Pt100, Pt1000, KTY84 можно подключить к PD310 с помощью дополнительной платы расширения количества входов/выходов PD310IO1. Текущее значение температуры двигателя можно посмотреть в параметре U1-45.
Какая максимально допустимая температура окружающей среды для PD310?
Температура окружающей среды должна быть-10~50℃, номинальный выходной ток должен быть снижен на 1% на каждый 1℃ при температуре 40~50℃
Какая максимальная допустимая длина моторного кабеля для PD310? Что делать если у меня длина  кабеля больше чем максимально разрешенная?
Приближенно можно считать что если длинна кабеля не превашает 60м, то никаких дополнительных устройств на выход ПЧ ставить не нужно. При длинне свыше 60м рекомендуется установка дросселя или sin-фильтра. Более подробная информация в руководстве по эксплуатации таблица 8-5.
Нужно ли проводить ТО для частотников? Как часто и отчего зависит периодичность?
Рекомендуется проводить регулярные ТО каждые 3-4 месяца. Если преобразователь частоты работает в неблагоприятных условиях окружающей среды, работает с сильными вибрациями, в условиях морского побережья или работает с дерейтингом, периодичность ТО следует сократить до 2-3 месяцев. Подробнее о ТО можно прочитать в главе 7 "Техническое обслуживание" руководства по эксплуатации.
Обязательно на вход частотника ставить предохранители или автомата достаточно?
Чтобы защитить ПЧ от короткого замыкания на входе необходима установка быстродействующих предохранителей (для полупроводникового оборудования). Автоматические выключатели не обеспечивают защиты от короткого замыкания.
Когда нужно ставить дроссель на вход ПЧ?
Рекомендуется устанавливать в следующих случаях: питающая сеть привода имеет мощность более 500 кВА или превышает мощность привода в 10 раз; в питающей сети привода установлены устройства компенсации реактивной мощности или мощные полупроводниковые устройства; дисбаланс напряжения питающих фаз превышает 3%; коэффициент мощности питающей сети менее 90%
Есть ли в PD310 режим работы 4-20мА для аналоговых сигналов? Как его правильно настроить
Да, в PD310 можно реализовать режим 4-20мА. Для этого необходимо перевести аналоговый вход в режим 0-20мА и задать масштабирование для минимального значения 4мА=0% задания. Подробнее см. Руководство по эксплуатации п.4.6.3 Аналоговые входы. Отдельно необходимо отметить что PD310 преобразует сигнал из мА в вольты, при этом 20мА соответствует 10В.
Какие протоколы связи поддерживает PD310?
"ПЧ PD310 поддерживает Modbus RTU, с помощью опциональных плат может поддерживать следующие протоколы: Profibus-DP, Profinet, Ethernet (Modbus TCP/IP), EtherCAT, CANOpen."
Есть ли у PD310 поддержка работы с положительной логикой дискретных сигналов?
Да, PD310 поддерживает режимы работы с положительной и отрицательной логикой дискретных сигналов. Для дискретных входов смена режима производится джампером J6 на плате управления, для дискретного выхода переключателем S3.
Есть ли у PD310 вход Безопасного отключения момента(STO)?
Нет. Функция STO отсутствует.
Есть ли в ПЧ PD310 встроенный ЭМС фильтр? Какого он класса?
Имеется встроенный ЭМС фильтр класса С3 согласно IEC 61800-3:2018 (при заводских настройках частоты ШИМ и длине кабеля до 20 м)
Как корректно выбирать частотник: по току или мощности? Нужно ли учитывать механизм, которым он будет управлять?
"Корректнее всего подбирать преобразователь по номинальному току двигателя. Бывают случаи когда ток двигателя превышает ""типовые"" значения, и при подборе по мощности ПЧ будет ""уходить"" в защиту от перегрузки. Кроме этого важно учитывать характер нагрузки приводного механизма. Например для приводов насоса и крана, одинаковой мощности, необходимы разные по мощности преобразователи. Подробнее об этом можно найти в гл.2.4 Руководства по эксплуатации "
Как подключить датчик PTC к ПЧ PD310?
Можно подключить PTC к одному из дискретных входов и в параметрах F05.00-F05.03(Функции дискретного входа)  установить значение: 27(Внешняя ошибка(нормально закрытый контакт)). Тогда при достижении PTC номинальной температуры срабатывания ПЧ остановится по ошибке Err21 (Внешняя ошибка)
Можно по Modbus RTU управлять аналоговым выходом (AO1) ПЧ PD310?
Да, для этого есть специальный регистр 0x2002 с диапазоном 0….7FFF что соответствует 0...100%
Как производится калибровка тока по фазам в УПП Prompower P2S-300?
Для расчёта значений для калибровки тока по фазам (параметры С06, С07, С08) необходимо в установившимся режиме измерить значение тока, разделить на значение отображаемое в этот момент на панели УПП и умножить на 100. Для настройки отображения на дисплее тока по трем фазам необходимо в параметре Е01 установить 1.
УПП Prompower P2S-300 не запускается от внешних контактов.
Проверить наличие внешней перемычки между клемм 3-6 (запрет работы).
Ведет ли ПЧ PD310 историю аварийных событий ? Какие параметры он сохраняет ?
Записываются 3 последних аварийных события. При этом записывается код ошибки, частота вращения, ток, напряжение DC, состояние входов/выходов, сотояние привода.
Есть ли в ПЧ PD310 функция регулирования натяжения ?
Имеется функция управления моментом, с помощью её можно регулировать натяжение.
Можно ли с помощью ПЧ PD310 управлять 2 двигателями с разными мощностями и  настройками ?
ПЧ имеет возможность поочередно управлять 2 двигателями с разными мощностями и  настройками
Есть ли программное обеспечение для настройки ПЧ PD310 ?
Програмное обеспечение для настройки и мониторинка параметров ПЧ PD310 выложено на нашем сайте, называется PDSoft.
Есть ли в PD310 ECO режим в ПЧ ?
Да. Есть возможность изменять кривую U/f. Можно установить настраиваемую зависимость U/f или U/f в фиксированной степени.
Есть ли функция определения обрыва ременной передачи в ПЧ PD310?
Эту функцию можно реализовать с помощью присутствующей в ПЧ защиты от пониженной нагрузки.
Можно ли в PD310 с помощью цифровых входов изменять скорость вращения двигателя ?
Можно с помощью дискретных входов изменять скорость выбором одной из 16 предустановленных скоростей.
Может ли ПЧ в PD310 запускать уже вращающийся мотор ?
Да, в ПЧ есть функция автоподхвата вращающегося двигателя.
Мне нужно поддерживать заданное давление в магистрали. Есть ли в ПЧ PD310 такая функция ?
Давление можно поддерживать с помощью встроенного в ПЧ ПИД-регулятора. Датчики давления можно подключить как токовый сигнал на аналоговый вход.
Есть ли в PD310 функция защиты от гидроудара ?
Да, есть функция защиты. Её можно активировать настройкой S-образного профиля ускорения.
Есть ли функция управления тормозом двигателя в PD310?
Есть функция управления тормозом двигателя. Группа параметров А2.
Есть ли ограничение на количество запусков ПЧ?
Подавать силовое напряжение на ПЧ можно 12 раз в час с равными перерывами. Запускать двигатель от ПЧ можно неограниченное количество раз.
Можно ли объединять клеммы GND и COM ?
Нельзя. Клеммы GND и COM развязаны между собой и общей землей PE.
Преобразователь год лежал на складе. Нужно ли его как-то" подготавливать" к работе ?
Нужно подключить на 1 час к питающей сети без нагрузки. Если срок хранения 2 года, без проведения ежегодных включений, то нужно проводить формовку конденсаторов.
Можно ли подключить к одному частотнику 4 двигателя?
Можно подключать несколько двигателей, но только в скалярном управлении, при этом выходной ток преобразователя должен быть больше (суммарных токов двигателя)*1,05 и необходима тепловая защита для каждого двигателя.
Можно ли прокладывать силовые кабели и кабели управления в одном коробе?
Сигнальные кабели необходимо прокладывать в отдельном металлическом кабельном канале. Если нет возможности проложить отдельный кабельный канал, то расстояние между ними должно не менее 300мм.
Добрый день! Мы слышали, что двигатели Prompower можно устанавливать в любой ориентации. Т.е. вертикально, горизонтально, валом вверх, валом вниз, лапами вбок итп. Так ли это?
Здравствуйте, да это действительно верно. Электродвигатели Prompower до 160-го типоразмера можно ориентировать произвольно. Обратите внимание, что если вы хотите установить электродвигатель Prompower с габаритом более 160, то при заказе нужно обязательно указать ориентацию мотора в пространстве.
Здравствуйте, мы планируем использовать электродвигатель Prompower с перобразователем частоты. Какие опции нужно заказать.
Здравствуйте, все электродвигатели Prompower могут работать совместно с преобразователями частоты. Обратите внимание, что при работе на пониженных частотах ухуджаются условия самоохлаждения. В таких случаях мы всегда рекомендуем заказывать опцию F70 (принудительная вентиляция). Помимо этого для типоразмеров FS250 и выше нужно устанавливать изоированные подшипники. Это необходимо для преодоления негативного воздействия подшиниковых токов.
Интересует возможность установки фронтального доп. контакта на автоматический выключатель защиты двигателя JGV3.
Автоматические выключатели JGV3 могут быть оборудованы только боковым дополнительным контактом GV-AN11, установка фронтального блока GV-AE11 не предусмотрена.
Прошу уточнить возможность поставки ЭД Prompower для применения в подъемных кранах.В частности вопрос установки тормозов для кранового применения.
На моторы Prompower может быть установлен стояночный тормоз, но вот рабочий тормоз для подъемных механизмов недоступен.
Не смог найти на вашем сайте соединительные шины для модульных автоматов. Вы их поставлете?
Здравствуйте! В данный момент мы не поставляем соединительные шины. Модульные выключатели Prompower имеют стандартное межполюсное расстояние, поэтому вы можете использовать их с соединительными шинами от других производителей.
Не нашел в каталоге заказной номер для вспомгательного контакта для автоматических выключателей ESM2-63, подскажете? Они существуют?
Существуют. Боковой доп. контакт состояния 1НО+1НЗ. "AC OF Auxiliary Contact"
Добрый день! На нашем предприятии установлено большое количество индуктивных датчиков Omron и IFM. Хотим рассмотреть возможность замены на Prompower. Как проверить совместимость разъемов?
Здравствуйте! Датчики Prompower имеют схожие характеристики с аналогами от других производителей. Выпускаются модели со встроенным кабелем либо со встроенным разъемом. Разъемы стандартные - М8 трехконтактные и М12 четырехконтактые. Назначение контактов совпадает с разъемами от других производителей. С описанием датчиков и разъемов вы можете ознакомиться в документе, доступном для скачивания на продуктовой странице Prompower.ru.
Здравствуйте. Для ПЧ 11кВт ПВ-40% какие посоветуете тормозные резисторы?
На нашем сайте есть превосходный конфигуратор. По конфигуратору можно подобрать нужный вам тормозной резистор. Напрмер для ПВ40 поставить соотвествующую галку и для 11кВт тоже, получаем PDBR-11K-45R-40
Ищем тонкие реле для своего проекта. Если правильно понимаю реле Prompower совсем недавно на российской рынке. Проводились ли испытания этой продукции?
Здравствуйте! Тонкие электромеханческие реле Prompower были испытаны в российской лаборатории в том числе была произведена наработка на отказ. По результатам испытаний ресурс реле соответствовал заявленному производителем.
Есть ли в ассортименте тонкие реле для микронагрузок 50 mA при 30 VAC/36 VDC
Нет. Реле предназначены для коммутации стандартных нагрузок 6A при 250VAC/30VDC.
Добрый день! Какое покрытие у реле PromPower?
Добрый день! Используется сплав Ag
Здравствуйте! Скачал с вашего сайта документацию на реле PG2R1-S DC24 с питанием 24В постоянного тока. Не нашел как правильно подключить полярность катушки. Куда втыкать плюс, куда минус? Непонятно.
Здравствуйте! Данное реле позволяет менять полярность напряжения питания катушки. Не имеет значения где плюс, а где минус.
Поддерживают ли параллельное подключение блоки питания серий MDR, NDR?
Нет, не поддерживают.
Здравствуйте. На производстве использовались ранее УПП с байпасом. У ваших ПЧ есть байпас?
Зависит от модели. В конфигураторе вы можете легко подобрать нужный вам УПП.
Здравствуйте! Может ли ваш УПП ограничивать ток?
Здравствуйте! УПП серии P2S-300 поддерживает запуск в режиме ограничения по току. Ток при этом может быть орнаниечен в диапаоне от 200 до 500% от номинала.
Можно ли подключать однофазный двигатель
Такой функционал поддерживается, только серией PD101
Можно ли напрямую управлять по RS-486 без контроллера от панели оператора
Это осуществимо. Обратитесь в нашу службу поддержки за примером настройки.
Каким кабелем подключается панель оператора выносная
Можно использовать 6 категории витую пару пачкорд.
Добрый день. Для управления используется реле. Можно ли управлять через сухие контакты?
ПЧ поддерживает разные режимы по умолчанию используется внутренний источник питания для формирования логической единицы на входах.
Можно ли задавать частоту импульсной последовательностью?
Младшая линейка PD100 не поддерживает задание импульсной последовательностью. PD110 имеет один вход способный поддерживать до 50кГц входной импульсный сигнал.
Здравствуйте. У нас не стандартное напряжение управение 0-5В Можно ли аналоговый вход пропорционально масштабировать?
ПЧ имеет параметр масштабирования аналогового входа.
Здравствуйте. У нас оборудование китайского производства, сигналы типа NPN. Какие типы сигналов на вашем ПЧ?
ПЧ поддерживают логику входов NPN, PNP, которая переключается параметрами.
Здравствуйте. Нам предстоит ввести в эксплуатацию несколько одинаковых ПЧ. Нужно будет вводить параметры. Есть ли софт для параметризации что бы упростить наладку? Сколько стоит?
Свободно распространяемый. Вы можете его свободно выгрузить с сайта.
Здравствуйте. Нам нужно вывести значение тока установки на панель оператора, что бы оператор мог следить за параметрами и вовремя реагировать на показания. Можно ли на аналоговый выход подать сигнал пропорционально выходному току.
Выходной аналоговый сигнал свободно настраиваемый. Можно одним параметром настроить аналоговый выход на показания выходного тока.
Здравствуйте. Можно ли запускать не с 0 Гц а с установленого 2Гц например
Есть параметр отвечающий с какой частоты преобразователь будет производить запуск.
Здравствуйте. Можно ли по дискретному сигналу переключать управление с панели на клемную колодку и наоборот?
Можно управлять каналами управления заданием частоты.
Здравствуйте! Поддерживает ли преобразователь частоты PD110 режим управления моментом?
Здравствуйте, да, в данной модели имеется возможность регулировать момент на валу двигателя.
Добрый день! Интересуют преобразователи частоты PD10 и PD310. Когда будет реализована функция управления двигателями с постоянными магнитами.
Здравствуйте! Данная функция в разработке. Дата реализации 2024г.
Здравствуйте! Мы ищем преобразователи частоты с возможностью управления по Modbus RTU. Ваши ПЧ поддерживают Modbus? Где можно почитать об этом более подробно?
Здравствуйте! Все преобразователи часоты Prompower поддерживают управление по Modbus RTU. За дополнительными инструкциями и примерами программ вы можете в любой момент обратиться в нашу службу технической поддержки.
Добрый день. У нас есть лебедка с конусным ротором и тормозными колодками, был преобразователь частоты с релейным выходом который мог дать команду на отпускание и наложение тормоза. Есть ли у ваших ПЧ такой функционал, что бы управлять тормозом от выходного реле
Да у наших ПЧ есть свободно настраиваемое выходное реле. Обратитесть в нашу службу тех.поддержки мы постараемся помочь.
PROMPOWER © 2024. Все права защищены.